1. Partes del acuerdo

Prestador del servicio: Fairbridge LLC, empresa debidamente registrada bajo las leyes del Estado de Maryland, Estados Unidos de América. Representada por Luis Ernesto Forero, CEO & Founder. Contacto: lforero@fairbridgecol.com · +1 202 714-7595.

Cliente: La persona natural o jurídica que acepta estos términos y realiza el pago correspondiente al servicio descrito en este documento.

2. Objeto del contrato

Fairbridge LLC se compromete a prestar el servicio de webinar técnico sectorial denominado "¿Está su mango listo para acceder a EE.UU.? La ruta regulatoria que debe resolver antes del primer embarque", bajo las condiciones, plazos y entregables que se describen en las secciones siguientes.

3. Acuerdo de confidencialidad (NDA)

Las partes reconocen que en el marco de este contrato podrán compartirse informaciones técnicas, regulatorias, metodológicas, comerciales y estratégicas de carácter confidencial. Ambas partes se obligan a:

• No divulgar información confidencial de la otra parte a terceros sin autorización escrita previa.
• Utilizar la información confidencial exclusivamente para los fines del presente contrato.
• Adoptar medidas razonables de seguridad para proteger la información recibida.
• Informar de inmediato a la otra parte si toman conocimiento de cualquier divulgación no autorizada.

Se considera información confidencial de Fairbridge: metodologías, contenidos del webinar, materiales entregados, presentaciones, checklists, resúmenes ejecutivos y cualquier know-how técnico-regulatorio compartido.

Se considera información confidencial del Cliente: datos organizacionales, estratégicos o comerciales compartidos durante el proceso de inscripción u onboarding.

Excepciones: No se considera confidencial la información que sea de dominio público, que la parte receptora conociera previamente de fuente lícita, o que deba divulgarse por orden de autoridad competente.

Vigencia del NDA: Dos (2) años contados desde la fecha de aceptación de estos términos.

4. Entregables incluidos

• Sesión virtual en vivo de 60 minutos facilitada por Luis Ernesto Forero, CEO de Fairbridge.
• Coordinación conjunta del proceso de onboarding y lanzamiento colectivo de la convocatoria con ProColombia.
• Link de inscripción gratuito para empresas productoras convocadas.
• Formulario de caracterización de audiencia pre-evento.
• Presentación completa en formato PDF lista para distribución.
• Checklist operativo "Requisitos para exportar mango a EE.UU." (una página).
• Resumen ejecutivo del evento entregado en un plazo máximo de tres (3) días hábiles posteriores a la sesión.

5. Lo que no incluye este servicio

El presente contrato no comprende: revisión individual del estado regulatorio de empresas participantes, diagnóstico de viabilidad exportadora por empresa, acompañamiento posterior al evento, ni ningún otro servicio de consultoría no descrito en la sección 4. Estos servicios adicionales se ofrecen por separado bajo el portafolio de Fairbridge.

6. Contratación y pago

El valor total del servicio es de USD 2,800 (dos mil ochocientos dólares estadounidenses), pagaderos en su totalidad de forma anticipada mediante tarjeta de crédito o débito a través de la plataforma Stripe.

La inscripción queda formalmente confirmada una vez procesado el pago de manera exitosa. Fairbridge enviará confirmación escrita al correo registrado dentro de los treinta (30) minutos siguientes al pago.

El pago se procesa a través de Stripe Inc., plataforma certificada PCI DSS. Fairbridge no almacena datos de tarjetas de crédito.

7. Fecha y plataforma del evento

La fecha exacta del webinar se confirma durante el proceso de onboarding, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al pago. La plataforma virtual será la que ProColombia designe (Zoom u otra). EL CLIENTE puede solicitar hasta una (1) reprogramación sin costo adicional, dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha originalmente acordada.

8. Política de cancelación

• Cancelación por EL CLIENTE con más de diez (10) días hábiles de anticipación: reembolso del 100% del valor pagado.
• Cancelación con menos de diez (10) días hábiles: Fairbridge retendrá el 50% del valor en concepto de preparación ejecutada. El 50% restante será reembolsado.
• Cancelación por causa imputable a Fairbridge o evento de fuerza mayor: reembolso del 100% del valor pagado dentro de los diez (10) días hábiles siguientes.

9. Limitación de responsabilidad

Fairbridge no garantiza resultados específicos de exportación, aprobaciones regulatorias, ni el acceso efectivo al mercado de EE.UU. como consecuencia de asistir al webinar. El contenido de la sesión tiene carácter técnico orientativo y no constituye asesoría jurídica, sanitaria ni comercial vinculante.

La responsabilidad máxima de Fairbridge frente al Cliente, por cualquier causa y concepto derivado de este contrato, se limita al valor total del servicio contratado (USD 2,800).

Fairbridge no será responsable por daños indirectos, emergentes, lucro cesante ni perjuicios de cualquier naturaleza que excedan dicho límite.

10. Propiedad intelectual

Todos los materiales entregados (presentación, checklist, resumen ejecutivo y cualquier documento producido por Fairbridge en el marco de este contrato) son propiedad intelectual de Fairbridge LLC. Se concede al Cliente una licencia de uso no exclusiva, intransferible y limitada al uso interno de su organización.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial, publicación, distribución comercial o cesión a terceros de dichos materiales sin autorización escrita de Fairbridge.

11. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estados Unidos: Este contrato se rige por la legislación del Estado de Maryland. Para efectos de jurisdicción, las partes se someten a los tribunales competentes del Estado de Maryland.

Colombia: En lo que resulte aplicable al Cliente colombiano, rigen el Código de Comercio, la Ley 527 de 1999 (comercio electrónico), la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y las normas concordantes.

Las partes acuerdan agotar una instancia de negociación directa de buena fe antes de acudir a instancias judiciales o arbitrales. Si no se alcanza acuerdo en un plazo de treinta (30) días, cualquiera de las partes podrá acudir a la jurisdicción competente.

12. Vigencia y modificaciones

Estos términos están vigentes desde agosto de 2026. Fairbridge se reserva el derecho de actualizar este documento. Las modificaciones aplicarán únicamente a contratos celebrados con posterioridad a su publicación, no a contratos ya perfeccionados.

1. Responsable del tratamiento

2. Marco legal aplicable

Colombia:

• Ley Estatutaria 1581 de 2012, de Protección de Datos Personales.
• Decreto Reglamentario 1377 de 2013.
• Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015, Libro 2, Parte 2, Título 2, Capítulo 25.
• Instrucciones y circulares de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) como autoridad de control.
• Ley 527 de 1999, sobre comercio electrónico y firma digital.

Estados Unidos:

• Sección 5 de la Ley de la Comisión Federal de Comercio (FTC Act), que prohíbe prácticas desleales o engañosas en el tratamiento de datos.
• California Consumer Privacy Act (CCPA) y California Privacy Rights Act (CPRA), en lo aplicable a residentes de California.
• Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA), en lo que resulte aplicable.
• Maryland Personal Information Protection Act (PIPA).
• Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF) como referencia de buenas prácticas para transferencias internacionales.

3. Datos personales que se recopilan

Fairbridge recopila exclusivamente los datos necesarios para la prestación del servicio contratado:

• Datos de identificación: nombre completo, cargo y nombre de la organización.
• Datos de contacto: correo electrónico corporativo y número de teléfono o WhatsApp.
• Datos de caracterización organizacional: etapa de internacionalización de la empresa, número estimado de empresas a convocar y preguntas técnicas voluntarias registradas en el formulario de inscripción.
• Datos de pago: procesados directamente por Stripe Inc. Fairbridge no tiene acceso ni almacena datos de tarjetas de crédito o débito.

Fairbridge no recopila datos sensibles en los términos del artículo 6 de la Ley 1581 de 2012 (origen racial, orientación sexual, datos de salud, convicciones políticas o religiosas).

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para:

1. Confirmar y gestionar la inscripción al servicio de webinar contratado.
2. Enviar comunicaciones operativas del evento: confirmación de pago, materiales preparatorios, link de acceso a la plataforma y entregables post-evento.
3. Coordinar el proceso de onboarding conjunto entre Fairbridge y ProColombia para el lanzamiento de la convocatoria a empresas productoras.
4. Enviar comunicaciones sobre servicios de Fairbridge relevantes para el perfil del titular, previo consentimiento explícito. Esta finalidad puede revocarse en cualquier momento.
5. Cumplir con obligaciones legales, regulatorias o contractuales aplicables.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales se sustenta en las siguientes bases legales:

• Ejecución del contrato: el tratamiento es necesario para la prestación del servicio aceptado por EL CLIENTE.
• Consentimiento explícito: otorgado por EL CLIENTE al aceptar esta política en el formulario de inscripción.
• Interés legítimo: en la medida en que el tratamiento sea necesario para la operación del servicio contratado y no prevalezcan los derechos y libertades del titular.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea requerido por normativa aplicable.

6. Transferencia y transmisión internacional de datos

Los datos personales del titular podrán ser procesados en servidores ubicados en los Estados Unidos de América. Fairbridge garantiza que dicha transferencia se realiza bajo estándares de seguridad adecuados, conforme a lo dispuesto en el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012 y las directrices de la SIC sobre transferencias internacionales.

Fairbridge no vende, cede ni comparte datos personales con terceros comerciales sin el consentimiento expreso del titular.

Los datos podrán ser compartidos únicamente con:

• ProColombia, en el marco del proceso de onboarding y coordinación conjunta del evento, bajo acuerdo de confidencialidad.
• Stripe Inc., exclusivamente para el procesamiento seguro del pago, bajo sus propias políticas de privacidad certificadas PCI DSS.
• Autoridades competentes, cuando sea requerido por orden judicial o mandato legal.

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante la vigencia de la relación contractual y por un período adicional de cinco (5) años después de su terminación, en cumplimiento de los plazos de prescripción aplicables en Colombia y EE.UU.

Una vez vencido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

8. Medidas de seguridad

Fairbridge implementa las siguientes medidas técnicas y organizacionales para proteger los datos personales:

• Transmisión de datos cifrada mediante protocolo SSL/TLS.
• Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado.
• Uso de plataformas certificadas (Stripe PCI DSS) para el procesamiento de pagos.
• Procedimientos internos de respuesta ante incidentes de seguridad.

9. Derechos del titular

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, EL CLIENTE tiene los siguientes derechos como titular de sus datos:

• Conocer: acceder gratuitamente a los datos que Fairbridge tiene sobre usted.
• Actualizar: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Rectificar: corregir cualquier información incorrecta sobre su persona u organización.
• Suprimir: solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
• Revocar el consentimiento: retirar la autorización de tratamiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
• Presentar quejas: ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia como autoridad de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, EL CLIENTE puede escribir a: lforero@fairbridgecol.com. Fairbridge responderá en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.

Los residentes de California pueden ejercer adicionalmente los derechos establecidos en la CCPA, incluyendo el derecho a conocer, eliminar y optar por no participar en la venta de datos personales.

10. Cookies y tecnologías de rastreo

Esta landing page puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del formulario de inscripción. No se utilizan cookies de seguimiento publicitario ni se comparte información con plataformas de publicidad de terceros.

11. Modificaciones a esta política

Fairbridge se reserva el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en las prácticas de tratamiento. Las modificaciones serán comunicadas a los titulares cuyos datos estén en tratamiento activo y se publicarán en los canales digitales de Fairbridge con al menos diez (10) días de anticipación a su entrada en vigor.

12. Autoridad de control

Colombia: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Carrera 13 No. 27-00, Bogotá D.C. www.sic.gov.co

Estados Unidos: Federal Trade Commission (FTC). www.ftc.gov